Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 Octobre 2026

La présente politique décrit la manière dont RICRIV EDITIONS, exploitant la marque Infiniment Féminin, collecte et traite les données personnelles des visiteurs, prospects et clients.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :

RICRIV EDITIONS
SARL au capital de 1 000 €
4 allée de Cerbère
31770 Colomiers – France
SIREN : 888 875 309
RCS Toulouse : 888 875 309

E-mail : support@infiniment-feminin.com

2. SITES ET SERVICES CONCERNÉS

Cette politique s’applique :

  • au site infiniment-feminin.com ;

  • aux pages Infiniment Féminin hébergées ou exploitées via Systeme.io ;

  • aux formulaires d’inscription ;

  • aux pages de capture et de vente ;

  • aux espaces de formation ;

  • aux newsletters ;

  • et aux échanges liés aux prestations commercialisées par RICRIV EDITIONS.

3. DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES

Selon la manière dont vous utilisez nos services, nous pouvons traiter notamment :

Données d’identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et, le cas échéant, entreprise ou activité professionnelle.

Données relatives aux commandes

Offre commandée, date, prix, statut du paiement, factures et historique des achats.

Les données complètes de carte bancaire sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par RICRIV EDITIONS.

Données relatives aux échanges

Messages adressés au support, demandes d’informations, réponses aux questionnaires et correspondances échangées dans le cadre de l’accompagnement.

Données techniques

Adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées et informations liées aux cookies et autres traceurs, lorsque ces traitements sont autorisés.

Informations volontairement communiquées pendant un accompagnement

Dans le cadre d’un coaching ou d’un accompagnement, vous pouvez être amené à communiquer spontanément des informations personnelles concernant votre vie, vos expériences ou votre situation.

Il n’est pas nécessaire de transmettre des informations médicales détaillées ou des documents médicaux lorsque ceux-ci ne sont pas nécessaires à l’accompagnement.

Certaines informations relatives à la santé constituent des données sensibles au sens du RGPD. Lorsque leur traitement est nécessaire et repose sur votre consentement explicite, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant son retrait.

4. FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES

Vos données peuvent être traitées pour les finalités suivantes.

Répondre à vos demandes

Finalité : répondre à un formulaire, une demande d’information ou un message.

Base juridique : mesures précontractuelles ou intérêt légitime de RICRIV EDITIONS à répondre aux demandes reçues.

Gérer une commande ou un accompagnement

Finalité : inscription, paiement, prise de rendez-vous, réalisation de la prestation, accès à une formation, suivi administratif et relation client.

Base juridique : exécution du contrat.

Facturation et obligations comptables

Finalité : établissement et conservation des factures et documents comptables.

Base juridique : obligation légale.

Newsletter et communications commerciales

Finalité : envoi de contenus, actualités et offres Infiniment Féminin.

Base juridique : consentement lorsqu’il est requis par la réglementation ou intérêt légitime dans les cas où la prospection auprès de clients existants est légalement autorisée.

Chaque e-mail commercial permet de se désabonner facilement.

Mesure d’audience et amélioration du site

Finalité : comprendre l’utilisation du site et améliorer les contenus et services.

Base juridique : consentement lorsque les traceurs utilisés nécessitent un consentement.

Publicité et mesure publicitaire

Finalité : mesurer les campagnes et, lorsqu’ils sont utilisés, créer ou mesurer des audiences publicitaires à l’aide d’outils tels que ceux proposés par Meta ou Google.

Base juridique : consentement lorsqu’il est requis.

Ces outils ne sont activés avant consentement que lorsqu’une exemption légale est effectivement applicable.

Prévention de la fraude et sécurité

Finalité : sécurisation du site, des comptes et des paiements.

Base juridique : intérêt légitime ou obligation légale selon le traitement concerné.

5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF

Les champs indispensables à l’exécution d’une demande ou d’une commande sont identifiés comme tels.

Vous pouvez choisir de ne pas communiquer les informations facultatives.

En revanche, l’absence d’une donnée nécessaire à l’exécution d’un contrat peut empêcher RICRIV EDITIONS de fournir le service demandé.

6. DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires intervenant pour le compte de RICRIV EDITIONS, notamment :

  • hébergement du site ;

  • plateforme de création de pages et d’envoi d’e-mails ;

  • gestion des formations ;

  • paiement ;

  • comptabilité ;

  • visioconférence ;

  • stockage ou sauvegarde ;

  • mesure d’audience ;

  • publicité, lorsque vous y avez consenti.

Le site principal est notamment hébergé par Infomaniak Network SA.

Certaines pages, formulaires, tunnels de vente ou espaces en ligne utilisent les services de Systeme.io / ITACWT Limited.

Des outils proposés par Meta ou Google peuvent également être utilisés lorsque les fonctionnalités correspondantes sont activées et que leur utilisation est conforme à votre choix en matière de cookies.

RICRIV EDITIONS ne vend pas vos données personnelles.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela se produit, RICRIV EDITIONS veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne ;

  • des clauses contractuelles types ;

  • ou toute autre garantie reconnue par la réglementation applicable.

Les informations complémentaires concernant les garanties applicables peuvent être demandées à support@infiniment-feminin.com.

8. DURÉES DE CONSERVATION

Les données ne sont pas conservées indéfiniment.

Prospects

Les données utilisées pour la prospection commerciale peuvent être conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf retrait du consentement ou opposition antérieure.

Clients

Les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle sont conservées pendant la durée de cette relation.

Les données pouvant ensuite être utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale, sous réserve des droits de la personne concernée.

Factures et pièces comptables

Les documents comptables et pièces justificatives sont conservés pendant 10 ans conformément aux obligations légales applicables.

Newsletter

Les coordonnées utilisées pour une newsletter sont conservées jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement, sans préjudice des durées nécessaires à la preuve du consentement ou à la gestion d’une opposition.

Demandes adressées au support

Les échanges sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsque leur conservation reste utile, pendant une durée proportionnée à la relation concernée ou aux obligations légales applicables.

Listes d’opposition

Les informations strictement nécessaires à la prise en compte d’une opposition à la prospection peuvent être conservées afin d’éviter que la personne soit sollicitée de nouveau.

9. VOS DROITS

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez exercer :

  • un droit d’accès ;

  • un droit de rectification ;

  • un droit à l’effacement ;

  • un droit à la limitation du traitement ;

  • un droit d’opposition ;

  • un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

  • le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par la législation française.

Pour exercer vos droits :

support@infiniment-feminin.com

ou :

RICRIV EDITIONS
4 allée de Cerbère
31770 Colomiers
France

Une pièce d’identité ne sera demandée que lorsque cela est nécessaire pour vérifier raisonnablement l’identité du demandeur.

Nous répondons dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai d’un mois.

10. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL

www.cnil.fr

11. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Le site peut utiliser différents types de cookies ou technologies similaires.

Cookies strictement nécessaires

Ils permettent le fonctionnement technique du site, la sécurité, l’identification d’une session, la gestion d’une commande ou la mémorisation de certains choix indispensables.

Lorsque les conditions légales sont réunies, ils peuvent être déposés sans consentement.

Cookies de mesure d’audience

Ils permettent de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site.

Lorsqu’ils ne remplissent pas les conditions permettant une exemption de consentement, ils ne sont utilisés qu’après votre accord.

Cookies publicitaires

Ils peuvent être utilisés notamment pour mesurer une campagne publicitaire ou personnaliser certaines publicités à l’aide de services tels que Meta ou Google.

Ils ne sont déposés ou lus qu’après votre consentement lorsqu’un tel consentement est requis.

12. GESTION DU CONSENTEMENT AUX COOKIES

Lors de votre première visite, un outil de gestion des cookies peut vous permettre :

  • d’accepter les traceurs facultatifs ;

  • de les refuser ;

  • ou de paramétrer vos choix par finalité.

Le refus doit pouvoir être exercé aussi facilement que l’acceptation.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement ultérieurement au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le refus des cookies facultatifs ne doit pas empêcher l’accès aux fonctionnalités du site qui n’en dépendent pas.

13. SÉCURITÉ

RICRIV EDITIONS prend des mesures organisationnelles et techniques raisonnables destinées à protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

Aucun système informatique ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, RICRIV EDITIONS s’engage à réagir conformément aux obligations légales applicables en cas de violation de données.

14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut évoluer afin de tenir compte d’une modification législative, réglementaire, technique ou des services utilisés par Infiniment Féminin.

La date de la dernière mise à jour figure en haut de la présente page.